Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Stand: 10.12.2025
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Tim&Leon Pet Nutrition UG, Greuel 20, 42897 Remscheid, Deutschland, vertreten durch die Geschäftsführer Tim Engelmann und Leon Penné (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop unter www.timundleon.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann Produkte unverbindlich im Warenkorb sammeln. Änderungen sind jederzeit möglich.
3.2. Durch Klicken auf „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
3.3. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung automatisch per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versandbestätigung, Rechnung oder tatsächlichem Versand zustande.
3.4. Erfolgt keine Annahme durch den Verkäufer innerhalb von zwei Tagen, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.
3.5. Bei Vorkasse kommt der Vertrag mit Bereitstellung der Bankdaten zustande. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 10 Tagen, verfällt die Bestellung.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Zusätzlich fallen Versandkosten an. Diese richten sich nach Größe und Gewicht des Pakets und werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Lieferungen erfolgen nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) per DHL oder GLS.
5.2. Lieferungen sind innerhalb Deutschlands und der EU möglich.
5.3. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, wird der Kunde informiert und ggf. erstattete Zahlungen unverzüglich zurücküberwiesen.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen des Bestellprozesses aus den gängigen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte, Vorkasse) wählen.
6.2. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, gelten deren Geschäftsbedingungen.
6.3. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben ist.
9. Abonnement – Abschluss und Kündigung
9.1. Kunden können ausgewählte Produkte im Rahmen eines Abonnements regelmäßig beziehen.
9.2. Anpassungen (Menge, Intervall) sind über das Kundenkonto oder per E-Mail möglich.
9.3. Das Abonnement kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum nächsten Versandtermin gekündigt werden. Kündigungen sind per E-Mail an info@timundleon.de möglich.
9.4. Der Verkäufer behält sich Preisanpassungen im Abonnement vor, wenn sich Kosten wesentlich ändern. Kunden werden spätestens 30 Tage vorher informiert.
9.5. Der Verkäufer kann Produkte oder Leistungen im Rahmen des Abonnements aus berechtigten Gründen ändern (z. B. Rezepturanpassung, Verpackungsänderung). Kunden werden hierüber informiert.
10. Haftung
10.1. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
10.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
10.3. Die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
10.4. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenfalls unberührt.
11. Speicherung des Vertragstextes
11.1. Der Kunde kann den Vertragstext während des Bestellprozesses speichern oder ausdrucken.
11.2. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen.
12. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2. Vertragssprache ist Deutsch.
13.3. Gerichtsstand ist Wuppertal, sofern der Kunde Unternehmer ist.
13.4. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.