Versand

Versandbedingungen

1. Versandgebiete

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands. Lieferungen in weitere Länder sind in Planung und werden zu einem späteren Zeitpunkt bekanntgegeben.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unseren Fulfillment-Partner in Deutschland. Dieser arbeitet mit etablierten Versanddienstleistern (z. B. DHL, DPD, Hermes) zusammen.

3. Lieferzeiten

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei höherem Bestellaufkommen (z. B. Feiertage, Aktionen) kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert (falls zutreffend, z. B. 50 €) entfallen die Versandkosten.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Trackingnummer, sodass du den Lieferstatus jederzeit online einsehen kannst.

6. Transportschäden

Sollte die gelieferte Ware trotz sorgfältiger Verpackung beschädigt ankommen, bitten wir dich, den Schaden umgehend beim Versanddienstleister zu melden und uns zu kontaktieren. Dies hilft uns, den Vorfall schnell zu klären.

7. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen findest du in unseren Widerrufsbedingungen. Bitte sende Waren nicht unfrei zurück, da dies hohe Kosten verursacht. Kontaktiere uns im Vorfeld, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.

8. Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Lieferzeiten, Versandkosten oder dem Versandstatus deiner Bestellung kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:

✉️ E-Mail: info@timundleon.de